Clientes com ambientes multilinguagem (Java, .NET, Node.js) e diversas aplicações críticas distribuídas enfrentavam dificuldade para entender os gargalos de performance, erros e latência. As soluções proprietárias de APM disponíveis no mercado tinham alto custo e pouca flexibilidade.

Era necessário ter visibilidade ponta a ponta, com rastreamento de transações, análise de erros e métricas de infraestrutura, tudo em uma solução viável e expansível.

Implementamos o Elastic APM como ferramenta central de observabilidade, utilizando agentes nativos para cada linguagem suportada. A arquitetura foi desenhada com ingestão segura de dados em tempo real e dashboards construídos no Kibana.

A integração incluiu:

• Coleta de logs, métricas e traces em tempo real;
• Dashboards específicos por time ou produto;
• Alertas via Slack e e-mail com base em anomalias ou SLAs.

• Visibilidade completa de transações de ponta a ponta em microsserviços e APIs;
• Resolução mais rápida de incidentes críticos;
• Redução de custo com APM em até 60% em relação a soluções comerciais.